Stelleo Tolda – MercadoLivre Brasil
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stelleo_tolda_02.jpgTodos os meses, as transações realizadas pelo MercadoLivre chegam quase à cifra de 1,5 milhão. O site de comércio eletrônico conta, em toda a América Latina, com mais de 18,7 milhões de usuários registrados. No ano passado, uma grande parcela desses usuários realizou vendas no site por um valor superior a US$ 1,1 bilhão. Desse total, o Brasil abocanhou 50% das negociações, os outros 50% foram divididos entre onze países, como Argentina, Chile e México, onde o marketplace on-line também atua. Na conversa com Deborah Izola, o vice-presidente do portal no Brasil, Stelleo Tolda, fala sobre as particularidades do comércio on-line no país, as mudanças significativas nos últimos anos e as tendências do mercado eletrônico de vendas.

5 comentários sobre “Stelleo Tolda – MercadoLivre Brasil”
  • Roberson disse:    ( 26.07.2009 às 0:07 )

    Bem, na minha visão o mercado livre fatura em cima de tudo, e até quem vende por ele acaba dando ainda mais dinheiro para os donos, um exemplo e motivo claro disso é a ansiedade do vendedor inicial que entra gastando em média uns R$70,00 para ter seu anuncio estampado nos primeiros lugares dos resultados das pesquisas, detalhe; o cara já entra gastando, paga para anunciar seu produto e as vezes o produto nem aparece conforme ele esperava, daí vem as duvidas, por quê não tá aparecendo? o que eu faço? a primeira “opção” seria ligar para um “0800″ ou um canal de atendimento direto ao que seria “parceiro” do site, só aí o cara vai procurar este contato com o Mercado Livre, então vem a surpresa…
    NÃO EXISTE!!!
    Eu digo isto baseado em uns amigos meus que começaram a trabalhar “BEM, TENTARAM ” com o site a alguns meses atras e até agora já tiveram em média mais de R$ 200,00 em despesas, não venderam nada até agora, e por fim desistiram do negócio, deixando todo o investimento no bolso dos “caras”.
    Aí eu fico imaginando; Quantas pessoas como eles não se cadastram diariamente com a boa intenção de estar entrando em um negócio promissor, mas acabam simplesmente desistindo por falta de contato/comunicação e dando dinheiro de graça para o mercado livre sem sequer receber um atendimento digno afim de resolver seus problemas.
    Nada contra o proprietário dono da idéia do site, o que eu até admiro, mas contra este sistema “ignorante” que dificulta a comunicação entre o vendedor e o site, sem direito a reclamação, a informação precisa e uma justificativa direta e objetiva por parte da direção do mesmo.

    Eu mesmo penso em futuramente trabalhar com o site, mas por enquanto fico no aguardo de uma posição mais digna por parte do mesmo, a fim de simplificar todo este processo e essa burocracia sem fim.

    Obrigado.

  • Adailton Mansur. disse:    ( 14.02.2009 às 9:36 )

    Revisando o meu comentário,o CARLOS está correto.Não procede o comentário do WERLEY.

    Deve ser outro comentário arrumado ou arranjado como todos que existem sobre o diretor STELLEO TOLDA do MERCADO LIVRE.

    Site que é terreno livre para eslionatários e caloteiros.
    Deveria sim ser um site seguro,deveria também ser responsabilizado por vários prejuízos causados a usuários.
    Não é divulgado,mas há muitos usuários que entram na justiça para reaver seus direitos e são atendidos,sendo condenado o MERCADO LIVRE.

  • Adailton Mansur. disse:    ( 14.02.2009 às 9:28 )

    Bom Dia;

    Carlos,minhas desculpas.

    Não procede suas informações,o Mercado Livre é terreno livre para negociações ilícitas,ele é culpado sim por não haver critério sério no cadastro de novos usuários,há interesse do próprio site em cadastrar usuários fantasmas e ilegais,dessa forma ajudam no alto faturamento do MERCADO LIVRE.
    O diretor não é culpado,então Carlos quem sería?

    Fiquem na Paz.

    Adailton Mansur.

  • werley disse:    ( 31.01.2009 às 2:39 )

    Olá amigo Carlos… Olha, eu não concordo com a sua opinião. Muito menos por ter injuriado o vice-presidente Stelleo Tolda o chamando de “ladrão”. Muito pelo contrário do que você pensa, o Mercadolivre revolucionou o comércio eletrônico no brasil.

    Não podemos confundir as bolas.

    O mercadolivre é um site que “oferece um serviço de vendas”. Ou seja, não é ele quem vende os produtos.

    Portanto, se há calote, não é culpa do mercado livre. Inclusive, o site ainda se esforça para combater os crimes virtuais, bem como, os usuários mal intencionados…

    Você há de concordar comigo, que são milhões de usuários contra uma equipe de três turnos, eu acho, que não é lá muito grande.

    Mas isso não vem ao caso… Se todos lessem o contrato na hora do cadastramento, com certeza, todos os usuários seriam mais informados e cautelosos na hora da compra.

    Por exemplo:
    -Observar o histórico e quantidade de produtos vendidos do vendedor.
    -O tempo que ele tem de site.
    -As qualificações positivas. Caso negativas, ver se os motivos são relevantes. Tem muita negativação “injusta” no mercado livre, que não sujam o nome do vendedor.

    Bom, essas foram só algumas dicas, que já valem muito…

    Diz o ditado popular: “quando a esmola é demais, o santo desconfia”.

    Então, se vc achar lá no mercado livre um notebook que vale R$4.000 anunciado por R$1.000 na modalidade “compre já”, vendedor com nenhuma pontuação, com dois dias de cadastrado, nem precisa falar, né?

    Aí aparece um, desculpa a expressão, “trouxa”, faz a compra e deposita o dinheiro na conta do caloteiro… Depois quer responsabilizar o mercado livre. Isso é um absurdo!

    O mercado livre é tão legal, que ainda tem o programa de proteção ao comprador, que cobre até uma certa quantia no caso de fraudes.

    Quero dizer ao mercado livre na pessoa do seu representante, que vocês estão de parabéns!

    Sou um vendedor mercadolider, meu nick é wmusico, e tenho muito orgulho em dizer que hoje o mercado livre é primordial aos meus planos.

    Graças a Deus, por esse site consegui terminar de realizar grandes sonhos, ex. pagar minha faculdade. Eu só tenho a agradecer.

    Também sou cliente comprador do mercado livre e nunca levei um calote sequer. Sempre usei a cabeça na hora de comprar!

    Grande abraço a todos os companheiros do mercado livre e aos que estão lendo esse texto.

    Precisando de algo? Não perca tempo acesse:

    http://www.mercadolivre.com.br

  • Carlos disse:    ( 28.01.2009 às 15:55 )

    Esse ai é um dos maiores ladrões e caloteiros do brasil, veja as reclamações no site reclame aqui

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